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スマートハンズサービス

リモート/スマートハンズは、あらゆるITサービスを支援します。当社のエンジニアが現場に移動し、お客様と連携して機器の問題等を解決します。次のようなさまざまなタスクを実行するために使用できます。

オンサイトでの技術サポートとトラブルシューティングサポート
IT/ネットワーク機器/ハードウェアのIMAC（設置、移動、追加、変更）
故障した機器の故障修理サービス
ネットワークルーターとスイッチの構成
設備保全
在庫の管理とラベル付け
発送および受け取りリクエストの処理
設備の性能報告/レポーチング
監査の実施
オペレーティングシステムとソフトウェアのインストール
ファイバー/UTPパッチコードのインストール、移行、廃棄

リモート/スマートハンズを使用すると、お客様のタスクを実行するために技術者を現場に派遣する必要がなくなり、企業の時間と費用を節約できます。また、24時間365日のサポートを提供することで、IT運用効率の向上にも役立ちます。

リモート/スマートハンズを使用する利点の一部を次に示します。

技術者を現場に派遣する必要がなくなり、時間と費用を節約できます。
24時間365日のサポートを提供することでIT運用の効率を向上させます。
問題を迅速に解決することでダウンタイムのリスクを削減します。
従業員がITタスクではなく自分の仕事に集中できるようにすることで生産性を向上させますことができます。
より良いレベルのサービスを提供することで顧客満足度を向上させる。

IT業務運用を改善する方法をお探しの場合は、リモート/スマートハンズを検討することをお勧めします。

ネットワーク機器インストール/移動プロジェクト

データセンターサーバー設置プロジェクト

当社の専門家チームは以下の作業を行います。データセンターサーバーの設置プロジェクトを当社は最初から最後までサポートいたします。お客様との協力を通じて、お客様のニーズを評価し、要件を満たします。また、サーバー管理とメンテナンス、継続的に提供いたします。

チームの役割 :

必要なセンターアクセス
データセンター内、デザイン/設計/インプリメンテーション
継続的なサポートとメンテナンス

チームの役割より深く:

ラック&スタッキングサービス
ケーブル配線および接続サービス
サーバーのインストール/構成
オペレーティングシステムとソフトウェアのインストール
トラブルシューティングとサポート

弊社チームは、お客様に最高のサービスを提供することにを心がけています。サービス、またどのようにお客様をサポートできるかについて詳しく知りたい場合は、遠慮なくお問い合わせください。

インフラ/機器移動プロジェクト

データセンターのインフラストラクチャ再配置プロジェクトでは、以下の種々のサービスが提供されます。

パラニング・デザイン
調達/物流
機器導入/ソフトウェアインストール
テスト/検査
トレーニングサポート

これらのサービスは、各クライアントの特定のニーズに合わせて、データセンターインフラストラクチャをタイムリーかつ効率的かつコスト効率の高い方法で確実。

さらにデータセンターのインフラストラクチャ/再配置プロジェクトには、上記のサービスに加えて、次のものも含まれます。

既存のインフラストラクチャ廃棄や等
環境修復
セキュリティ/安全性
許可/遵守

ネットワーク設計と実装の翻訳

ネットワーク設計と実装は、企業が自社の特定の要件を満たすネットワークを設計し、実装するためのサービスです。このサービスには以下が含まれる場合があります。

現在のネットワークインフラの分析
ビジネス目標を達成する新しいネットワークの設計
ネットワーク機器の調達支援
施設内の物理インフラのインストール
トレーニングと教育
継続的なサポートとメンテナンスの提供
ネットワークの再構成/再構築

ネットワーク設計と実装は、ネットワークのパフォーマンス、セキュリティ、信頼性を向上させるのに役立ちます。また、ITコストの削減にも貢献できます。

企業ネットワークの改善をお考えであれば、ネットワーク設計と実装は検討すべき優れた選択肢です。

ネットワークシステム保守

弊社では、包括的な保守サービスを通じて、お客様のネットワーク機器を正常稼働させるお手伝いをいたします。お客様のご要望に合わせて、幅広いサービスをご提供しています。

予防保守: 潜在的な問題を特定して修正し、ネットワーク障害が発生する前に未然に防止します。
障害復旧保守: 発生した問題を迅速に解決します。
災害復旧: 大規模なネットワーク障害が発生した場合に、以前の状態に復旧させます。

さらに、以下のような各種サービスもご提供しています。

ソフトウェア更新: 最新セキュリティパッチを適用し、ソフトウェアを常に最新の状態に維持します。
ハードウェアアップグレード: 必要に応じて、新しいハードウェアをお勧めし、インストールいたします。
ネットワーク監視: 24時間365日、ネットワークを監視して問題を検知します。

経験豊富なエンジニアチームが、お客様に最適なサービスを提供することに尽力いたします。お客様のご要望と予算に合わせて、保守計画を立案いたします。ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。

AVシステム

オーディオ/ビジュアル (AV) システムは、あらゆる規模の企業にとって不可欠です。これらは、従業員、顧客、パートナーとのより効果的なコミュニケーションに役立ちます。 AV システムは、訪問者にとってより魅力的で没入型の体験を生み出すために使用することもできます。

当社は次のような幅広い AV サービスを提供しています。

AVシステムの設計と設置
AV機器のレンタル・販売
AV トレーニングとサポート

お客様のニーズと予算に合わせて適切な AV システムを選択するお手伝いをいたします。また、お客様の特定の要件を満たすようにシステムのインストールと構成もお客様と協力して行います。

当社の AV 技術者は高度な技術と経験を持っています。 AV システムが常に適切に機能するよう協力します。また、必要なときにサポートが受けられるよう、24 時間年中無休のサポートラインも提供しています。

セキュリティシステムの設置。

社では、以下を含む包括的なセキュリティシステム導入サービスを提供しています。

コンサルティング: お客様と面談してセキュリティのニーズについて話し合い、ご家庭やビジネスに最適なシステムを推奨します。
設置: 弊社は専門的にセキュリティシステムを設置し、適切に機能することを確認します。
トレーニング: セキュリティシステムを効果的に運用できるように、セキュリティシステムの使用方法についてトレーニングを行います。
メンテナンス: セキュリティシステムを最高の状態に保つために、定期的なメンテナンスを提供します